OSA står för organisatorisk och social arbetsmiljö. Begreppet handlar om hur arbetet organiseras och hur människor samspelar i arbetet. Frågorna behöver ingå i det löpande arbetsmiljöarbetet, även när inga tydliga problem har rapporterats.
1. Går uppgifterna att genomföra med resurserna?
Prata om arbetsmängd, kompetens, tid, stöd och befogenheter. Fråga vad som händer vid frånvaro och arbetstoppar. Om tiden inte räcker behöver det vara tydligt vad som ska prioriteras och vem som kan fatta beslut. Be om konkreta situationer. ”Vi har mycket nu” ger mindre underlag än en beskrivning av vilka uppgifter som krockar och vad det får för konsekvenser.
2. Hur påverkar arbetstidens förläggning?
Undersök långa pass, oregelbundenhet, nattarbete och förväntningar på tillgänglighet. Ta även upp möjligheten till återhämtning. Att schemat formellt ryms inom en viss regel betyder inte att arbetsmiljöriskerna automatiskt är utredda.
3. Finns stöd och kända rutiner när något händer?
Gå igenom vart en medarbetare kan vända sig vid uppgifter om kränkande särbehandling och hur hjälp kan ges. Förklara också alternativ kontaktväg när den ordinarie chefen är berörd. Diskutera arbetsformer och risker utan att behandla enskilda personärenden inför gruppen.
Från samtal till arbetsmiljöarbete
AFS 2023:2 innehåller reglerna om OSA. Samtalsfrågorna ovan är ett praktiskt stöd och täcker inte alla bestämmelser. Undersök identifierade risker, dokumentera riskbedömningen och planera åtgärder med ansvar och uppföljning. Ett exempel är att två grupper ger samma medarbetare uppdrag utan gemensam prioritering. Lösningen kan kräva ändrade beslutsvägar snarare än fler individuella planeringsråd. Återkoppla vad som beslutats och kontrollera om arbetets förutsättningar blivit tydligare. Låt inte arbetsplatsträffen bli en återkommande insamling av problem som ingen tar vidare.
Fördjupning och relaterade resurser
Följande länkar ger kompletterande material från Kompetensutveckla och andra aktörer. Kontrollera regeluppgifter i primärkällorna.
- Organisatorisk och social arbetsmiljö – Arbetsmiljöverket
- Systematiskt arbetsmiljöarbete guide för företag
- Policy för kränkande särbehandling, trafiksäkerhet m.m. för nedladdning
- OSA – Organisatorisk och social arbetsmiljö | SAMdirekt
- Arbetsmiljöutbildningar i Stockholm Centrum, BAM, SAM, OSA
- Företagsförlagda arbetsmiljöutbildningar | Kompetensutveckla
- Vad är OSA i arbetsmiljö | Ohälsa och ansvar
- OSA – NYCKELN TILL EN HÄLSOSAM ARBETSMILJÖ
- OSA i praktiken – Webbutbildning (1 dag) | OSA
- OSA Online (1 dag) – Lärarledd Webbutbildning via TEAMS
Källor och faktaunderlag
Källunderlag och kursuppgifter kontrollerade den 17 oktober 2026. Praktiska exempel i texten är redaktionella och behöver anpassas till den egna verksamheten.