Trivselkultur kan beskriva hur vardagens arbetssätt och bemötande påverkar upplevelsen av att arbeta tillsammans. Börja med arbetsförhållandena och möjligheten att påverka dem. Gemensamma aktiviteter ersätter inte åtgärder mot risker i arbetet.
1. Gör uppdrag och prioriteringar tydliga
Undersök om medarbetare vet vad som förväntas, hur arbetet ska utföras och vem som ger stöd. Otydlighet kan skapa konflikter och merarbete. Bestäm vem som prioriterar när flera uppdrag konkurrerar om samma tid. Ett praktiskt exempel är att kundservice och sälj har olika förväntningar på samma leverans. En gemensam beslutsväg kan behövas innan ytterligare sociala aktiviteter planeras.
2. Skapa fungerande former för dialog
Ge utrymme för synpunkter och återkoppla vad som händer med dem. Det behöver gå att ta upp problem utan att ett gruppmöte blir en diskussion om enskilda personers hälsa eller prestation. Förklara när en fråga ska hanteras separat och vilka kontaktvägar som finns. Fråga vad i arbetet som fungerar, när stöd saknas och vilka återkommande hinder som bör undersökas. Skilj en tillfällig irritation från ett mönster som behöver riskbedömas.
3. Följ upp beslutade förändringar
Välj konkreta åtgärder, tilldela ansvar och bestäm när de kontrolleras. Återkoppla också när något inte gick att genomföra och vilket nästa steg blir. En enkät som inte följs av handling ger begränsat värde som arbetsmiljöverktyg.
Koppla trivsel till ett systematiskt arbetssätt
AFS 2023:2 innehåller regler om organisatorisk och social arbetsmiljö. Begreppet trivselkultur är däremot ingen egen föreskriftskategori. Låt därför kartläggningen leda vidare till riskbedömning och nödvändiga åtgärder. Mät inte effekten enbart genom sjukfrånvaro eller ett trivselbetyg. Kombinera dialog med uppföljning av de arbetsförhållanden ni faktiskt ändrat. Presentera inte ett visst antal veckor som en garanti för att en arbetsplatskultur förändras.
Fördjupning och relaterade resurser
Följande länkar ger kompletterande material från Kompetensutveckla och andra aktörer. Kontrollera regeluppgifter i primärkällorna.
- hänger samman med bättre prestation och lägre sjukfrånvaro
- Vad krävs för att stanna? Betydelsen av de anställdas upplevda arbetsmiljö
- Nyckeltalsinstitutets årsrapport
- Bra matchning mellan person och organisationskultur ökar produktiviteten – IFN
- Därför lönar det sig att medarbetare mår bra på jobbet – Suntarbetsliv
- Kompetensutveckling – planera lärande och säkert arbete
- Boka en arbetsmiljöutbildning för chefer och skyddsombud.
- Workplace wellbeing strategies for engaging, productive events
- Tecken på bra arbetsmiljö och medarbetares trivsel
- Tips för bättre arbetsmiljö och hälsa
- Involvera medarbetare i arbetsmiljöarbete effektivt
- Skapa inkluderande arbetsmiljö för alls trivsel
Källor och faktaunderlag
Källunderlag och kursuppgifter kontrollerade den 17 oktober 2026. Praktiska exempel i texten är redaktionella och behöver anpassas till den egna verksamheten.