ORGANISATORISK ARBETSMILJÖ – KRAV, RESURSER OCH ARBETETS ORGANISERING
Kontrollerad mot: AFS 2023:2 och Arbetsmiljöverkets vägledning om organisatorisk och social arbetsmiljö.
Vad är organisatorisk arbetsmiljö?
Organisatorisk arbetsmiljö är enligt AFS 2023:2 de villkor och förutsättningar för arbetet som bland annat omfattar ledning och styrning, kommunikation, delaktighet, handlingsutrymme, fördelning av arbetsuppgifter samt krav, resurser och ansvar.
Det handlar alltså om hur arbetet faktiskt är organiserat. Frågan är inte bara hur mycket någon har att göra, utan också om uppdraget är tydligt, om resurserna räcker, om prioriteringar går att förstå och om ansvar och befogenheter hänger ihop.
Sex centrala delar i den organisatoriska arbetsmiljön
Arbetsmiljöverkets definition pekar särskilt ut:
- ledning och styrning – hur arbetet leds, planeras och följs upp
- kommunikation – hur viktig information når dem som behöver den
- delaktighet – möjligheten att medverka i frågor som påverkar arbetet
- handlingsutrymme – möjlighet att påverka hur arbetet genomförs inom givna ramar
- fördelning av arbetsuppgifter – vem som gör vad och med vilket ansvar
- krav, resurser och ansvar – balansen mellan det som ska göras och de förutsättningar som finns.
Vad är ohälsosam arbetsbelastning?
Ohälsosam arbetsbelastning uppstår när kraven i arbetet mer än tillfälligt överskrider resurserna och obalansen blir sådan att den kan leda till ohälsa. Höga krav behöver därför inte vara ett problem i sig om resurser, prioriteringar, stöd och återhämtning är tillräckliga.
Om det finns en varaktig obalans behöver arbetsgivaren ändra förutsättningarna. Det kan innebära att minska arbetsmängden, förändra bemanningen, förenkla uppgifter, tydliggöra prioriteringar, öka stödet eller ge bättre tekniska och organisatoriska resurser.
Tydliga mål och prioriteringar
Arbetstagarna behöver veta vilka arbetsuppgifter de ska utföra, vilket resultat som ska uppnås, om det finns särskilda arbetssätt och vad som ska prioriteras när tiden inte räcker till. Otydlighet skapar lätt dubbelarbete, konflikter och stress.
Det är särskilt viktigt i verksamheter där förutsättningarna snabbt förändras eller där flera beställare, projekt eller mål konkurrerar om samma tid.
Chefernas förutsättningar är också en arbetsmiljöfråga
Chefer och arbetsledare behöver ha kunskaper om hur man förebygger och hanterar ohälsosam arbetsbelastning och kränkande särbehandling. Men kunskap räcker inte om chefen saknar rimligt mandat, stöd, tid eller resurser för att agera.
Arbetsgivaren behöver därför se till både att ansvariga har kunskap och att organisationen ger dem praktiska möjligheter att omsätta den i handling.
Hur undersöks organisatoriska risker?
Organisatoriska risker ska fångas upp inom det systematiska arbetsmiljöarbetet. Underlag kan vara arbetsplatsträffar, skyddsronder, medarbetarsamtal, statistik, tillbud, sjukfrånvaro, personalomsättning och signaler om återkommande övertid eller svårigheter att hinna med uppdraget.
Riskbedömning ska också göras inför planerade förändringar. En omorganisation, ny bemanning, nya arbetstider eller ett nytt IT-system kan ändra både kraven och resurserna i arbetet.
Organisatorisk och social arbetsmiljö – vad är skillnaden?
Den organisatoriska arbetsmiljön handlar främst om hur arbetet är ordnat. Den sociala arbetsmiljön handlar mer om socialt samspel, samarbete och stöd. I verkligheten påverkar de varandra. Otydlig organisation kan skapa konflikter, och bristande socialt stöd kan göra hög belastning svårare att hantera.
FAQ om organisatorisk arbetsmiljö
Är hög arbetsbelastning förbjuden?
Nej, reglerna förbjuder inte perioder med högt tempo. Arbetsgivaren ska däremot förebygga att en obalans mellan krav och resurser blir ohälsosam.
Är organisatorisk arbetsmiljö samma sak som psykosocial arbetsmiljö?
Inte exakt. Psykosocial arbetsmiljö är ett bredare vardagligt samlingsbegrepp. Organisatorisk arbetsmiljö är ett definierat begrepp i AFS 2023:2.
Vem ansvarar?
Arbetsgivaren har ansvaret för arbetsmiljön. Uppgifter kan fördelas i organisationen, men arbetsgivaransvaret för att arbetet organiseras säkert kvarstår.