GRÄNSLÖST ARBETE
Vad innebär begreppet gränslöst arbete?
Begreppet gränslöst arbete beskriver hur det moderna arbetslivet har förändrats i takt med digitalisering, ny teknik och mer flexibla organisationsformer. Det syftar på att de traditionella och tydliga ramarna för var, när och hur vi arbetar i allt högre grad har suddats ut. Istället för stämpelklockor och fasta kontorsplatser präglas det gränslösa arbetet av en stor frihet för individen att själv lägga upp sin arbetsdag, men också av ett ökat eget ansvar för att sätta sina egna gränser.
Gränslösheten yttrar sig främst på tre olika plan:
-
Tidsmässig och geografisk gränslöshet: Bärbara datorer, smarta mobiltelefoner och molntjänster gör att arbetsplatsen kan vara kontoret, hemmet, tåget eller ett kafé. Samtidigt innebär detta att arbetstiden blir flytande, då mejl och meddelanden kan läsas och besvaras nästan när som helst på dygnet.
-
Innehållsmässig och rollmässig gränslöshet: I många kunskapsintensiva yrken ersätts detaljerade instuktioner av mål- och resultatstyrning. Det innebär att gränsen för när en uppgift faktiskt är "klar" eller "tillräckligt bra" blir otydlig. Arbetet upphör inte automatiskt vid en viss tidpunkt, utan fortsätter tills målet upplevs som nått, vilket kan göra att arbetsinsatsen upplevs som gränslös.
-
Gränsen mellan arbete och privatliv: När arbetet flyttar in i hemmet och den egna tekniken, vävs yrkesliv och fritid ihop. Det kan innebära att man bär med sig arbetstankar på fritiden, men också att man lättare kan kombinera yrkeslivet med vardagliga ärenden och familjeliv.
Det gränslösa arbetet upplevs av många som mycket positivt eftersom det ger hög autonomi, stor flexibilitet och bättre möjligheter att få ihop livspusslet. Samtidigt bär modellen på en betydande utmaning: när arbetsgivaren inte längre sätter de yttre gränserna flyttas ansvaret för återhämtning och begränsning helt över på den enskilde individen. Utan en medveten gränssättning och tydligt organisatoriskt stöd finns det därför en ökad risk för ständig tillgänglighet, gränslös arbetsbelastning och i förlängningen stressrelaterad ohälsa.
Hur motverkar arbetar mot nackdelarna i gränslöst arbete?
Att sätta hälsosamma gränser i ett gränslöst arbete handlar inte om att ta bort flexibiliteten, utan om att skapa en hållbar struktur där frihet och återhämtning kan samexistera. Eftersom gränslösheten påverkar både den enskilda medarbetaren och hela arbetsplatsen krävs det insatser på två nivåer: dels individens egna vanor, dels de gemensamma spelreglerna i organisationen.
Individuella strategier för att skydda din återhämtning
På det personliga planet handlar gränssättning främst om att skapa mentala och fysiska markörer som skiljer arbete från ledighet, särskilt när båda sker i samma miljö.
-
Skapa tydliga övergångsritualer: När den fysiska pendlingen försvinner behöver hjärnan en annan signal om att arbetsdagen är slut. Det kan handla om att stänga ner datorn helt istället för att lämna den i standby, plocka undan arbetsmaterial från köksbordet eller ta en kort promenad för att markera slutet på arbetsdagen.
-
Aktivt hantera din tillgänglighet: Ett av de största stunderna för stress är förväntan om att alltid vara nåbar. Du kan sätta gränser genom att stänga av push-notiser på mobilen efter arbetstidens slut, använda funktioner som "Stör ej" och schemalägga när du läser och svarar på mejl istället för att reagera på varje inkommande pling.
-
Definiera "tillräckligt bra": I mål- och resultatstyrt arbete finns det sällan en naturlig slutpunkt. Det är därför avgörande att själv öva på att avgränsa uppgifter. Sätt upp realistiska delmål för dagen och lär dig att identifiera när en uppgift har nått en godkänd kvalitet, snarare än att sträva efter någonting perfekt.
Organisatoriska strategier och arbetsgivarens ansvar
Även om individen har ett eget ansvar kan en enskild medarbetare sällan stå emot en företagskultur som uppmuntrar till ständig tillgänglighet. Ledarskapet och organisationen måste därför lägga grunden för en hälsosam gränssättning.
-
Etablera tydliga kommunikationspolicyer: Arbetsgivaren behöver klargöra vad som faktiskt förväntas kring tillgänglighet. Det bör finnas uttalade överenskommelser om att meddelanden eller mejl som skickas på kvällar och helger inte kräver omedelbara svar, samt vilka kanaler som ska användas för akut information gentemot vanliga arbetsuppgifter.
-
Fokusera på prioritering i ledarskapet: Chefer och ledare spelar en nyckelroll genom att hjälpa medarbetare att prioritera när arbetsbördan blir för hög. När allt framstår som lika viktigt blir arbetet snabbt gränslöst. En god ledare stämmer regelbundet av arbetsbelastningen och hjälper till att välja bort eller skjuta upp uppgifter.
-
Föregå med gott exempel: Normer på en arbetsplats styrs i hög grad av hur chefer agerar. Om ledare skickar mejl sent på natten eller arbetar under sin semester sänder det en stark signal till resten av organisationen om vad som förväntas. Genom att själv respektera sina egna och andras gränser skapar ledaren en trygg kultur där återhämtning värderas högt.
Var ska du vända dig om ni har brister i arbetsmiljön?
Om det uppstår brister eller problem i arbetsmiljön ska du i första hand vända dig till din närmaste chef, eftersom det är arbetsgivaren som bär det huvudsakliga ansvaret för att arbetsplatsen är trygg och säker. Du kan också rådfråga ditt skyddsombud för stöd och vägledning i frågan. Rör problemet hela organisationen kan det drivas vidare via HR, företagshälsovården eller arbetsmiljökommittén.
Varför är utbildning viktigt?
För att bygga upp en långsiktigt hållbar arbetsplats är utbildningen BAM – Bättre Arbetsmiljö en av de absolut bästa investeringarna ni kan göra. BAM ger chefer, skyddsombud och medarbetare en trygg och gemensam plattform för det systematiska arbetsmiljöarbetet. Genom utbildningen får du en tydlig förståelse för kraven i Arbetsmiljölagen samt praktiska verktyg för att identifiera och åtgärda såväl fysiska som psykosociala risker i god tid. Utbildningen utvecklar dessutom samverkan mellan ledning och anställda, vilket i slutändan skapar en friskare, säkrare och mer effektiv arbetsmiljö för alla.