TILLBUD – RAPPORTERING, UTREDNING OCH ALLVARLIGA TILLBUD
Kontrollerad mot: Arbetsmiljöverkets AFS 2023:1 och Arbetsmiljöverkets information om allvarliga tillbud.
Vad är ett tillbud?
Ett tillbud är en oönskad händelse eller situation i arbetet som hade kunnat leda till ohälsa eller olycksfall. Ingen behöver ha blivit skadad. Tillbud är därför viktiga varningssignaler i det förebyggande arbetsmiljöarbetet.
Exempel kan vara att en last faller bredvid en person, att någon nästan blir påkörd av ett fordon, att ett skydd på en maskin inte fungerar eller att en arbetssituation innebär en allvarlig risk för hot, våld eller ohälsosam arbetsbelastning.
Måste alla tillbud utredas?
Arbetsgivaren ska enligt AFS 2023:1 utreda orsakerna när en arbetstagare råkar ut för ohälsa eller olycksfall i arbetet, eller när ett allvarligt tillbud inträffar. Syftet är att klarlägga orsakerna och förebygga att liknande händelser inträffar igen.
För tillbud som inte är allvarliga finns inte samma uttryckliga krav i 12 §, men Arbetsmiljöverkets allmänna råd anger att det kan vara värdefullt att även utreda sådana tillbud. I praktiken är rapportering och uppföljning av även mindre tillbud en viktig del av det systematiska arbetsmiljöarbetet.
Vad är ett allvarligt tillbud?
Ett allvarligt tillbud är en händelse som inneburit allvarlig fara för liv eller hälsa. Det kan exempelvis handla om en händelse där utfallet lätt hade kunnat bli en svår personskada eller ett dödsfall.
Allvarliga tillbud ska anmälas till Arbetsmiljöverket utan dröjsmål. Anmälan görs normalt via anmalarbetsskada.se.
Så bör tillbud hanteras på arbetsplatsen
- Rapportera händelsen. Det ska vara enkelt för arbetstagare att rapportera tillbud enligt arbetsplatsens rutiner.
- Säkra situationen. Stoppa eller begränsa en omedelbar risk innan arbetet fortsätter.
- Bedöm allvaret. Ta ställning till om händelsen är ett allvarligt tillbud som ska anmälas till Arbetsmiljöverket.
- Utred orsakerna när det krävs och när det är motiverat. Fokusera på bakomliggande orsaker i arbetsmiljön, inte på skuld.
- Genomför åtgärder. Åtgärda riskerna direkt eller för in dem i en handlingsplan om de inte kan lösas omedelbart.
- Följ upp. Kontrollera att åtgärderna fungerar och att risken faktiskt har minskat.
Varför är tillbudsrapportering viktig?
Tillbudsrapporter ger arbetsgivaren information om risker innan någon behöver skadas. Ett fungerande rapporteringssystem gör det lättare att se återkommande mönster, prioritera åtgärder och förbättra riskbedömningar, instruktioner och rutiner.
Rapportering fungerar bäst när medarbetarna vet vad som ska rapporteras, vem som tar emot rapporten och vad som händer efteråt. Om rapporter inte leder till återkoppling eller åtgärder minskar ofta viljan att rapportera.
Skyddsombudets roll
Skyddsombudet företräder arbetstagarna i arbetsmiljöfrågor och kan bidra med kunskap om risker, rapporteringsrutiner och uppföljning. Arbetsgivaren har dock kvar ansvaret för att arbetsmiljöarbetet organiseras och att nödvändiga åtgärder genomförs.
FAQ – vanliga frågor om tillbud
Är ett tillbud samma sak som en olycka?
Nej. Vid ett tillbud behöver ingen ha skadats, men händelsen hade kunnat leda till ohälsa eller olycksfall. Om någon skadas handlar det i stället om ett olycksfall och kan vara en arbetsskada.
Ska alla tillbud anmälas till Arbetsmiljöverket?
Nej. Det är allvarliga tillbud som ska anmälas till Arbetsmiljöverket. Övriga tillbud bör ändå rapporteras internt och användas i det förebyggande arbetsmiljöarbetet.
Vem ska rapportera ett tillbud?
Arbetsplatsen bör ha tydliga rutiner så att arbetstagare vet hur tillbud rapporteras. Arbetsgivaren ansvarar för att arbetsmiljöarbetet fungerar och för den fortsatta bedömningen och hanteringen.
Ska man leta efter vem som gjorde fel?
Nej. Arbetsmiljöverkets allmänna råd betonar att utredningen ska klarlägga bakomliggande orsaker i arbetsmiljön och inte fokusera på skuldfrågan.
Sammanfattning
Tillbud är varningssignaler som visar var det finns risker. Arbetsgivaren har ett uttryckligt krav att utreda allvarliga tillbud enligt AFS 2023:1, medan även mindre tillbud ofta är värdefulla att följa upp. Allvarliga tillbud ska dessutom anmälas till Arbetsmiljöverket utan dröjsmål.
Läs vidare om olycksfall, arbetsskada och systematiskt arbetsmiljöarbete.